Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27 décembre 2021.
Politique de confidentialité sur le Web
Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous voulons que vous sachiez comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. En plus de cette politique de confidentialité, les utilisateurs du site ateliers-sante-qvt.com doivent consulter les conditions d’utilisation du site ainsi que les conditions spécifiques aux produits qui s’appliquent.
Vous pouvez consulter les politiques spécifiquement liées aux informations relatives aux patients (informations de santé protégées, ou PHI) soumises par le biais du portail ateliers-sante-qvt.com. Vous devez consulter ces politiques de confidentialité dans le cadre de votre utilisation de ces sites.
Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Informations que vous nous donnez : Nous respectons le droit à la confidentialité de tous les visiteurs du site ateliers-sante-qvt.com. Nous recevons et stockons les informations que vous saisissez sur nos sites ou que vous nous communiquez de toute autre manière, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Cela inclut les informations que vous soumettez sur des formulaires, tels que les formulaires de contact.
Informations que nous recueillons automatiquement : Lorsque vous interagissez avec nos sites et nos bulletins d’information électroniques, certaines informations concernant votre utilisation de nos sites et votre interaction avec nos bulletins d’information électroniques sont automatiquement collectées. Ces informations comprennent des informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, telles que des statistiques sur les pages consultées, le trafic vers et depuis nos sites, l’URL de référence, les données publicitaires, votre adresse IP et les identifiants des appareils. Ces informations peuvent également inclure l’historique de vos transactions et les informations de votre journal Web, la manière dont vous recherchez nos sites, les sites Web sur lesquels vous cliquez à partir de nos sites ou de nos e-mails, si et quand vous ouvrez nos e-mails et vos activités de navigation sur d’autres sites Web.
La plupart de ces informations sont collectées par le biais de cookies, de balises web et d’autres technologies de suivi, ainsi que par votre navigateur web ou votre appareil (par exemple, adresse IP, adresse MAC, version du navigateur, etc.)
Communications par courriel, bulletin d’information et services connexes
Ateliers-sante-qvt.com vous offre la possibilité de recevoir des communications de notre part ou de la part de tiers. Vous pouvez vous inscrire à un bulletin d’information électronique gratuit. Vous pouvez vous désinscrire de cette lettre d’information à tout moment.
Les messages électroniques que vous nous envoyez via les liens électroniques de notre site peuvent être partagés avec un représentant du service clientèle, un employé, un expert médical ou un agent qui est le plus à même de répondre à votre demande. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais à toute communication reçue. Une fois que nous avons répondu à votre communication, celle-ci est supprimée ou archivée, en fonction de la nature de la demande. La fonctionnalité de courrier électronique de notre site ne constitue pas un moyen de communication totalement sûr et confidentiel. Il est possible que votre communication par courrier électronique soit consultée par un autre utilisateur d’Internet pendant qu’elle nous parvient. Si vous souhaitez que votre communication reste privée, n’utilisez pas notre courrier électronique.
Enquêtes
Nous menons occasionnellement des enquêtes auprès des visiteurs de notre site. Les informations provenant de ces enquêtes sont utilisées sous forme agrégée et dépersonnalisée pour nous aider à comprendre les besoins de nos visiteurs afin d’améliorer notre site. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers avec lesquels nous entretenons une relation commerciale. En général, nous ne demandons pas d’informations dans les enquêtes qui permettraient de vous identifier personnellement ; si nous demandons des informations de contact pour le suivi, vous pouvez refuser de les fournir. Si les répondants à une enquête fournissent des informations personnelles (telles qu’une adresse électronique) dans le cadre d’une enquête, celles-ci ne sont partagées qu’avec les personnes qui doivent les voir pour répondre à la question ou à la demande, ou avec des tiers qui fournissent des services de gestion des données pour notre site. Ces tiers ont accepté de garder confidentielles toutes les données provenant des enquêtes.
Conservation des données
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou si nécessaire pour vous fournir des services, nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords.
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons sur vous avec des tiers que nous avons engagés pour nous aider à fournir les services, ou ils peuvent recueillir des informations sur vous directement lorsque vous interagissez avec eux. Dans certaines circonstances, nous pouvons autoriser ces tiers à utiliser ces données pour améliorer les produits et services qu’ils fournissent à ateliers-sante-qvt.com.
Les tiers peuvent recueillir des informations telles que les adresses IP, les schémas de trafic et autres informations connexes. Ces données reflètent les schémas d’utilisation du site recueillis lors des visites mensuelles de notre site web ou les interactions des abonnés à nos lettres d’information. Les résidents de l’UE doivent se référer à la section ci-dessous intitulée « Utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE) et de la Suisse » pour de plus amples informations.